Verwachte tijd: 20 minuten Algemeen Wanneer er meer dan 1 account actief is op Windows Live Mail moet er bij het verzenden het correcte mailadres worden geselcteerd. Doordat het oude account nog ingesteld stond in Windows Live mail werd dit standaard verzonden via het oude account in plaats van het nieuwe. Het verwijderen van het ..
Category : Helpdesk
Algemeen Om mensen met Windows 10 home of professional te helpen van op afstand zonder Teamviewer. Stappenplan 1. Klik op de start toets op het toetsenbord en type vervolgens “Quick Assist” in: 2. Vul daarna de code van de assistent in (deze zul je via de telefoon te horen krijgen): 3. Klik op “Scherm delen”: ..
Probleem Er zijn 2 mogelijkheden:Mogelijkheid 1: Een probleem melden per e-mail gericht aan helpdesk@kb.jdr-packet.beMogelijkheid 2: Een dringend probleem kan telefonisch worden gemeld. Mogelijkheid 1: Graag een beknopte omschrijving van het probleem meedelen.(Welke applicatie gebruik je? Welk gedrag/probleem ervaar je? Welk gedrag had je verwacht? …)Het toevoegen van een screenshot van de foutmelding of het venster waar ..